Stephan de Leeuw, manager samochodów używanych w Ursem Barten, wyjaśnia, jak CarCollect zapewnia przejrzystość, wyższą konwersję i większą kontrolę nad całym procesem remarketingu.
„Nazywam się Stephan de Leeuw. Jestem jedynym managerem samochodów używanych w Ursem Barten.”
W swojej roli Stephan codziennie zajmuje się wyceną samochodów, rozdzielaniem pojazdów między lokalizacje oraz podejmowaniem decyzji, czy auta są sprzedawane wewnętrznie, czy zewnętrznie poprzez handel.
„Dodatkowo odpowiadam za strukturę magazynu i ustalanie cen pojazdów, które do nas trafiają.”
Kontrola konwersji w 13 lokalizacjach
Przy 13 lokalizacjach przejrzystość jest kluczowa. „Moim głównym celem jest zwiększenie konwersji wszystkich samochodów przyjmowanych w rozliczeniu.” Według Stephana CarCollect odgrywa w tym ważną rolę. „Wcześniej pracowaliśmy głównie z lokalnymi handlarzami, teraz otrzymujemy oferty z całego kraju.”
Od pojedynczych transakcji do ustrukturyzowanej sprzedaży
„Kiedyś przyjmowało się samochód, dzwoniło do handlarza i ustalało cenę. Ale gdy auto już dotarło, ktoś je oglądał i cena często była obniżana.”
„Z CarCollect jest inaczej. Możesz kierować ofertę do konkretnej grupy kupców dla danego pojazdu lub segmentu. Dzięki temu pojawia się wiele ofert, co zwiększa konwersję i poprawia wyniki.”
Pełna przejrzystość na każdym etapie
„Największą zaletą jest to, że dokładnie widzisz, na jakim etapie procesu znajduje się pojazd.”
Od wystawienia po przyjęcie, fakturowanie i transport, wszystko jest widoczne. „Wcześniej po prostu nie mieliśmy takiej przejrzystości.”
Dane jako narzędzie sterowania
„Dzięki analizom monitorujemy liczbę ofert, ich przebieg, konwersję i wyniki.”
„To pozwala nam stale się poprawiać i lepiej zarządzać wynikami.”
Jedno rozwiązanie dla całego procesu
„CarCollect to dla nas kompleksowe rozwiązanie dla całego procesu przyjmowania pojazdów. Wszystko jest w jednym systemie i działa bardzo dobrze.”
I to właśnie daje efekt: więcej kontroli, więcej przejrzystości i lepsze wyniki dla każdego pojazdu.