Als verantwoordelijke voor de occasies bij Garage Kenis ziet Stefan Steenhuysen hoe CarCollect hen helpt sneller te schakelen en betere deals te sluiten.
Groep Kenis bestaat uit vijf garages met vijf merken: Renault, Dacia, Alpine, Nissan en sinds kort ook BYD. “Voorheen hadden we geen systeem. Verkopers stuurden foto’s via WhatsApp naar mij, ik deelde die met opkopers en zo kregen we prijzen terug. Dat kostte veel tijd en overzicht was er nauwelijks.”
Snelle biedingen, betere prijzen
De overstap naar CarCollect bracht volgens Stefan meteen voordelen. “We waren eerst wat terughoudend, want onze verkopers willen heel snel een prijs. Bij andere systemen moet je vaak dagen wachten, maar via CarCollect kregen we verrassend snel biedingen binnen. Zelfs de handelaren waar we al mee samenwerkten, doen nu gewoon mee. Alleen zien we dat er veel nieuwe kopers bijkomen die vaak ook hogere prijzen bieden. Zo kunnen wij onze klanten betere deals aanbieden.”
Slim gebruik van de app
Alle overnames worden via CarCollect ingevoerd, behalve jonge occasions van de eigen merken met minder dan 100.000 km, die houdt de groep zelf. “De app is daarbij superhandig. Je staat bij de auto, maakt foto’s, vult alles direct in en verliest geen tijd met de klant. Bovendien kan ik als verantwoordelijke makkelijk bijsturen als foto’s niet goed genoeg zijn. Dat scheelt een hoop gedoe achteraf.”
Meer grip op het verkoopproces
Volgens Stefan helpt CarCollect niet alleen met het vinden van kopers, maar ook in de communicatie met klanten. “Doordat we vaker biedingen krijgen, kunnen we klanten vaker verrassen met een hogere prijs. Dat maakt het hele verkoopproces sneller en beter.”