Lies die Geschichte
Als Verantwortlicher für die Gebrauchtwagen bei Garage Kenis sieht Stefan Steenhuysen, wie CarCollect ihnen hilft, schneller zu handeln und bessere Deals abzuschließen.
Garage Kenis umfasst fünf Autohäuser mit fünf Marken: Renault, Dacia, Alpine, Nissan und seit kurzem auch BYD. „Früher hatten wir kein richtiges System. Verkäufer schickten mir Fotos per WhatsApp, ich leitete sie an Aufkäufer weiter und gab die Preise zurück. Das kostete viel Zeit und war unübersichtlich.“
Schnellere Gebote, bessere Preise
Der Umstieg auf CarCollect brachte sofort Vorteile. „Am Anfang waren wir skeptisch, weil unsere Verkäufer sofort einen Preis haben wollen. Bei anderen Systemen dauert es oft Tage. Mit CarCollect kamen die Gebote erstaunlich schnell. Die Händler, mit denen wir schon zusammenarbeiteten, sind weiterhin dabei, aber viele neue Käufer sind hinzugekommen, oft mit höheren Angeboten. So können wir unseren Kunden bessere Preise bieten.“
Clever mit der App arbeiten
Alle Inzahlungnahmen werden über CarCollect erfasst, außer junge Gebrauchte unserer eigenen Marken mit weniger als 100.000 km, die wir selbst behalten. „Die App ist superpraktisch. Man steht beim Auto, macht Fotos, gibt alles sofort ein und verliert keine Zeit mit dem Kunden. Außerdem kann ich als Verantwortlicher eingreifen, wenn Fotos nicht passen. Das spart später Ärger.“
Mehr Kontrolle über den Verkaufsprozess
Für Stefan bedeutet CarCollect nicht nur Käufer finden. „Da wir häufiger Gebote erhalten, können wir unsere Kunden öfter mit einem besseren Preis überraschen. Das macht den gesamten Prozess schneller und besser.“
