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Roelof Hansman, Managing Director Central Eastern Europe chez MHC Mobility, partage comment plus de 25 ans d’expérience dans le secteur du fleet et du leasing ont façonné sa vision du remarketing.
Lors de la crise de liquidité en Allemagne, il a constaté à quelle vitesse les valeurs résiduelles pouvaient chuter. “The first loss is the best loss”, lui a appris son directeur des opérations, un principe qu’il applique encore aujourd’hui. Attendre de meilleurs prix peut sembler logique, mais la dépréciation continue en fait souvent un pari coûteux.
Pourquoi la rapidité et la clarté sont essentielles
Roelof souligne que le remarketing efficace repose sur la rapidité et des KPI clairs. “Quand on pense que les prix vont remonter, ce n’est généralement pas le cas”, explique-t-il. Selon lui, une équipe ne performe que si les personnes comprennent réellement le métier. “Vous pouvez avoir d’excellents outils, mais sans expertise métier, cela devient difficile.”
Ses collègues en remarketing jouent un rôle clé. Ils connaissent le marché, comprennent les niveaux de prix et savent quels acheteurs et systèmes sont fiables.
Un processus fluide du contrat à la vente
Roelof insiste sur l’importance d’un processus intégré et fluide. “Du moment où le contrat se termine jusqu’à la réception du paiement, tout doit s’enchaîner.” C’est la condition pour évoluer efficacement, prendre des décisions plus rapides et intégrer des technologies comme l’IA sans complexité supplémentaire.
Pourquoi MHC choisit CarCollect
Étant plus petite que de nombreux acteurs mondiaux, MHC Mobility ne peut pas justifier la création de sa propre plateforme de remarketing. “Travailler avec CarCollect nous permet de nous développer pays par pays sans investissements lourds”, explique Roelof.
CarCollect apporte exactement ce dont la région a besoin, transparence, scalabilité et une plateforme qui évolue avec leurs ambitions.
Travailler avec un partenaire qui vous accompagne vraiment
L’équipe de Roelof partage régulièrement des retours positifs sur la collaboration. “La coopération entre vos équipes et la mienne est excellente”, dit-il. Le support de CarCollect est décrit comme personnel, rapide et orienté solutions.
La collaboration avec Robin se distingue particulièrement. “Lorsque nous cherchions une solution pour lancer la Hongrie, Robin a été extrêmement utile, et vous avez réagi immédiatement.”
