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Roelof Hansman, Director General para Europa Central y Oriental de MHC Mobility, comparte cómo sus más de 25 años de experiencia en el sector de flotas y leasing han moldeado su visión del remarketing.
Durante la crisis de liquidez en Alemania, observó la rapidez con la que podían caer los valores residuales. "La primera pérdida es la mejor pérdida", le enseñó su director de operaciones, un principio que sigue aplicando. Esperar mejores precios puede parecer lógico, pero la depreciación continua suele convertirlo en una apuesta costosa.
Por qué la velocidad y la claridad son cruciales
Roelof destaca que un remarketing eficaz se basa en la velocidad y en KPI claros. "Cuando crees que los precios van a mejorar, normalmente no lo hacen", afirma. Según él, un equipo solo funciona bien cuando las personas comprenden realmente el negocio. "Puedes tener herramientas fantásticas, pero sin personas que entiendan el negocio, tendrás dificultades".
Sus colegas de remarketing desempeñan un papel fundamental. Conocen el mercado, entienden los niveles de precios y saben en qué compradores y sistemas se puede confiar.
Un proceso optimizado desde el contrato hasta la venta
Roelof enfatiza que un proceso fluido e integrado es esencial. "Desde el momento en que finaliza un contrato hasta que se recibe el dinero, todo debe fluir". Solo así se puede escalar eficientemente, tomar decisiones más rápidas y aplicar nuevas tecnologías como la IA sin añadir complejidad.
Por qué MHC elige CarCollect
Dado que MHC Mobility es más pequeña que muchas empresas globales, crear su propia plataforma de remarketing simplemente no es viable. "Trabajar con CarCollect nos da la oportunidad de escalar país por país sin una gran inversión", explica Roelof.
CarCollect ofrece exactamente lo que su región necesita: transparencia, escalabilidad y una plataforma que crece con sus ambiciones.
Trabajar con un socio que realmente te apoya
El equipo de Roelof comparte constantemente comentarios positivos sobre la colaboración. "La cooperación entre su equipo y el mío es muy buena", afirma. El apoyo de CarCollect se describe como personal, rápido y orientado a las soluciones. La colaboración con Robin destaca en particular. “Cuando buscábamos una solución para impulsar Hungría, Robin fue de gran ayuda y usted también intervino de inmediato”.
