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Martin Jutstra et Lars Noorman d’ADG Group expliquent comment CarCollect aide à automatiser les processus, à créer de la visibilité et à obtenir de meilleurs résultats dans le processus commercial.
« Je m’appelle Martin Jutstra, directeur et propriétaire du groupe ADG. »
ADG Group est actif dans le nord des Pays-Bas, avec des sites à Drenthe et Groningen. L’entreprise représente des marques comme Toyota, Suzuki et Lexus, ainsi que BYD en Friesland et Overijssel. L’organisation propose également de la location de véhicules via Autohopper et possède ses propres ateliers de carrosserie.
De la croissance à la structure avec CarCollect
La collaboration avec CarCollect remonte à 2017. « À l’époque, nous achetions déjà pas mal de véhicules et nous étions encore beaucoup plus petits. C’est ainsi que nous avons découvert CarCollect. »
Ce qui a immédiatement frappé, c’est à quel point la plateforme correspondait à notre manière de travailler. « Pour nous, il est important d’automatiser pour travailler plus intelligemment et plus efficacement, pas pour automatiser pour automatiser. »
L’autonomie est essentielle dans l’organisation. « Les collaborateurs doivent pouvoir travailler de manière indépendante et s’appuyer sur leurs propres forces. CarCollect soutient cela sans perturber le processus. »
Plus de contrôle et des processus plus efficaces
Selon Martin, la plateforme apporte plus de maîtrise sur l’ensemble du processus. « Grâce à CarCollect, nos processus sont devenus plus efficaces et nous avons beaucoup plus de contrôle sur l’ensemble du parcours de nos véhicules. »
C’est un véritable avantage pour ADG Group. « Nous travaillons avec CarCollect depuis 2017 et sommes toujours très satisfaits de cette collaboration. »
Utilisation ciblée pour le remarketing
D’un point de vue commercial, CarCollect joue également un rôle important, explique Lars Noorman.
Chaque site a une structure claire. « Chaque site dispose d’un responsable des ventes et d’un responsable après-vente. Ensemble, ils dirigent le site, et j’accompagne les responsables des ventes. »
La stratégie VO est claire. « Les marques que nous représentons nous-mêmes, comme Toyota, Lexus, Suzuki et BYD, nous les vendons nous-mêmes. Tout ce qui est en dehors de cela est proposé via CarCollect. »
Plus d’offres et un meilleur taux de conversion
Selon Lars, CarCollect contribue directement à de meilleurs résultats. « L’objectif est bien sûr d’atteindre le taux de conversion le plus élevé possible. CarCollect est vraiment un système qui permet d’obtenir plus d’offres et d’augmenter ce taux. »
Utilisable dans toute l’organisation
L’un des plus grands avantages est que la plateforme est utilisée dans toute l’organisation. « La force de CarCollect, c’est qu’il est applicable dans tous les départements. »
Non seulement les équipes commerciales l’utilisent, mais aussi d’autres fonctions dans l’entreprise. « Des ventes à la réception, chacun a son rôle dans le processus. »
Simple et transparent
Enfin, les deux soulignent la facilité d’utilisation. « Le système est tellement simple que vous n’avez pratiquement pas besoin de manuel. »
En outre, CarCollect assure la transparence du processus. « Tout est clair et sécurisé. C’est accessible et facile à utiliser pour toute l’organisation. »
C’est exactement pourquoi CarCollect correspond si bien à ADG Group, une plateforme qui apporte de la structure sans perdre en flexibilité.
« Je m’appelle Martin Jutstra, directeur et propriétaire du groupe ADG. »
ADG Group est actif dans le nord des Pays-Bas, avec des sites à Drenthe et Groningen. L’entreprise représente des marques comme Toyota, Suzuki et Lexus, ainsi que BYD en Friesland et Overijssel. L’organisation propose également de la location de véhicules via Autohopper et possède ses propres ateliers de carrosserie.
De la croissance à la structure avec CarCollect
La collaboration avec CarCollect remonte à 2017. « À l’époque, nous achetions déjà pas mal de véhicules et nous étions encore beaucoup plus petits. C’est ainsi que nous avons découvert CarCollect. »
Ce qui a immédiatement frappé, c’est à quel point la plateforme correspondait à notre manière de travailler. « Pour nous, il est important d’automatiser pour travailler plus intelligemment et plus efficacement, pas pour automatiser pour automatiser. »
L’autonomie est essentielle dans l’organisation. « Les collaborateurs doivent pouvoir travailler de manière indépendante et s’appuyer sur leurs propres forces. CarCollect soutient cela sans perturber le processus. »
Plus de contrôle et des processus plus efficaces
Selon Martin, la plateforme apporte plus de maîtrise sur l’ensemble du processus. « Grâce à CarCollect, nos processus sont devenus plus efficaces et nous avons beaucoup plus de contrôle sur l’ensemble du parcours de nos véhicules. »
C’est un véritable avantage pour ADG Group. « Nous travaillons avec CarCollect depuis 2017 et sommes toujours très satisfaits de cette collaboration. »
Utilisation ciblée pour le remarketing
D’un point de vue commercial, CarCollect joue également un rôle important, explique Lars Noorman.
Chaque site a une structure claire. « Chaque site dispose d’un responsable des ventes et d’un responsable après-vente. Ensemble, ils dirigent le site, et j’accompagne les responsables des ventes. »
La stratégie VO est claire. « Les marques que nous représentons nous-mêmes, comme Toyota, Lexus, Suzuki et BYD, nous les vendons nous-mêmes. Tout ce qui est en dehors de cela est proposé via CarCollect. »
Plus d’offres et un meilleur taux de conversion
Selon Lars, CarCollect contribue directement à de meilleurs résultats. « L’objectif est bien sûr d’atteindre le taux de conversion le plus élevé possible. CarCollect est vraiment un système qui permet d’obtenir plus d’offres et d’augmenter ce taux. »
Utilisable dans toute l’organisation
L’un des plus grands avantages est que la plateforme est utilisée dans toute l’organisation. « La force de CarCollect, c’est qu’il est applicable dans tous les départements. »
Non seulement les équipes commerciales l’utilisent, mais aussi d’autres fonctions dans l’entreprise. « Des ventes à la réception, chacun a son rôle dans le processus. »
Simple et transparent
Enfin, les deux soulignent la facilité d’utilisation. « Le système est tellement simple que vous n’avez pratiquement pas besoin de manuel. »
En outre, CarCollect assure la transparence du processus. « Tout est clair et sécurisé. C’est accessible et facile à utiliser pour toute l’organisation. »
C’est exactement pourquoi CarCollect correspond si bien à ADG Group, une plateforme qui apporte de la structure sans perdre en flexibilité.
