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Ward van Sighem, General Manager chez Auto’s Verschueren, et Glenn van Zaelen, Sales Manager, expliquent comment CarCollect rend leur processus commercial plus intelligent, plus clair et plus efficace.
Un distributeur indépendant avec une attention croissante au B2B
Auto’s Verschueren est un distributeur automobile indépendant qui se concentre fortement sur la vente aux clients finaux, aux clients professionnels, aux particuliers et aux indépendants. Ces dernières années, le B2B est également devenu de plus en plus important.
« Je m’appelle Ward van Sighem et je suis General Manager chez Auto’s Verschueren. Je m’occupe principalement de la stratégie d’entreprise et du reporting financier. »
Du commerce traditionnel à une plateforme digitale
Pour les véhicules qu’Auto’s Verschueren ne vend pas toujours elle-même, l’entreprise travaillait auparavant de manière plus traditionnelle. Au fil des années, ce processus a évolué vers le commerce via des plateformes digitales.
« CarCollect nous donne la possibilité d’atteindre un public beaucoup plus large et d’obtenir un meilleur prix pour nos véhicules de reprise. »
Plus de structure dans le processus de reprise
Auto’s Verschueren a ajusté plusieurs fois son processus de reprise. Il est essentiel de déterminer quels véhicules correspondent à leur propre stock et quels véhicules sont plus adaptés au marché professionnel.
« Ce qui fonctionne très bien, c’est que cela peut être configuré automatiquement dans un protocole de reprise au sein de CarCollect. Les vendeurs n’ont donc pas à faire ce choix eux-mêmes à chaque fois. Le système aide à déterminer ce qui reste dans notre propre stock et ce qui part vers le commerce. »
De nouvelles opportunités côté achat
CarCollect crée également de nouvelles opportunités côté achat. Glenn van Zaelen explique comment la plateforme les aide à élargir leur recherche de véhicules.
« Pour nous, en tant qu’entreprise automobile indépendante, il est intéressant de regarder aussi les véhicules proposés par les concessionnaires de marque. Ils n’achètent parfois plus certains véhicules eux-mêmes, alors que ces voitures peuvent justement être intéressantes pour nous. »
Des valorisations plus solides grâce aux données et aux intégrations
Côté achat, CarCollect aide aussi à guider les nouveaux acheteurs. Pas seulement sur base de l’intuition, mais avec des paramètres clairs et des informations de prix.
« Nous comparons toujours avec les sites portails, mais CarCollect propose également des intégrations pour la détermination des prix. Cela facilite l’orientation vers le bon prix. »
Un contact personnel et un suivi rapide
Ward souligne également la collaboration avec l’équipe CarCollect.
« Nous avons un contact étroit avec des personnes à différents niveaux de l’entreprise. Tout le monde est accessible et les problèmes ou défis sont immédiatement pris en charge. »
Pour Auto’s Verschueren, CarCollect signifie plus de portée, plus de structure et plus de contrôle sur l’ensemble du processus commercial.
Un distributeur indépendant avec une attention croissante au B2B
Auto’s Verschueren est un distributeur automobile indépendant qui se concentre fortement sur la vente aux clients finaux, aux clients professionnels, aux particuliers et aux indépendants. Ces dernières années, le B2B est également devenu de plus en plus important.
« Je m’appelle Ward van Sighem et je suis General Manager chez Auto’s Verschueren. Je m’occupe principalement de la stratégie d’entreprise et du reporting financier. »
Du commerce traditionnel à une plateforme digitale
Pour les véhicules qu’Auto’s Verschueren ne vend pas toujours elle-même, l’entreprise travaillait auparavant de manière plus traditionnelle. Au fil des années, ce processus a évolué vers le commerce via des plateformes digitales.
« CarCollect nous donne la possibilité d’atteindre un public beaucoup plus large et d’obtenir un meilleur prix pour nos véhicules de reprise. »
Plus de structure dans le processus de reprise
Auto’s Verschueren a ajusté plusieurs fois son processus de reprise. Il est essentiel de déterminer quels véhicules correspondent à leur propre stock et quels véhicules sont plus adaptés au marché professionnel.
« Ce qui fonctionne très bien, c’est que cela peut être configuré automatiquement dans un protocole de reprise au sein de CarCollect. Les vendeurs n’ont donc pas à faire ce choix eux-mêmes à chaque fois. Le système aide à déterminer ce qui reste dans notre propre stock et ce qui part vers le commerce. »
De nouvelles opportunités côté achat
CarCollect crée également de nouvelles opportunités côté achat. Glenn van Zaelen explique comment la plateforme les aide à élargir leur recherche de véhicules.
« Pour nous, en tant qu’entreprise automobile indépendante, il est intéressant de regarder aussi les véhicules proposés par les concessionnaires de marque. Ils n’achètent parfois plus certains véhicules eux-mêmes, alors que ces voitures peuvent justement être intéressantes pour nous. »
Des valorisations plus solides grâce aux données et aux intégrations
Côté achat, CarCollect aide aussi à guider les nouveaux acheteurs. Pas seulement sur base de l’intuition, mais avec des paramètres clairs et des informations de prix.
« Nous comparons toujours avec les sites portails, mais CarCollect propose également des intégrations pour la détermination des prix. Cela facilite l’orientation vers le bon prix. »
Un contact personnel et un suivi rapide
Ward souligne également la collaboration avec l’équipe CarCollect.
« Nous avons un contact étroit avec des personnes à différents niveaux de l’entreprise. Tout le monde est accessible et les problèmes ou défis sont immédiatement pris en charge. »
Pour Auto’s Verschueren, CarCollect signifie plus de portée, plus de structure et plus de contrôle sur l’ensemble du processus commercial.
