Bei der ADG Group spielt CarCollect seit 2017 eine wichtige Rolle bei der Optimierung des Handelsprozesses. Von mehreren Standorten in Nordniederlande aus wird die Plattform genutzt, um effizienter zu arbeiten, ohne die Autonomie der Teams einzuschränken.
Durch den Einsatz von CarCollect für markenfremde Fahrzeuge erzielt die ADG Group mehr Gebote aus dem Markt und steigert die Conversion. Das Ergebnis ist mehr Kontrolle über den gesamten Handelsprozess, effizientere Abläufe und eine Plattform, die in der gesamten Organisation einfach zu nutzen ist.
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Martin Jutstra und Lars Noorman von der ADG Group erklären, wie CarCollect dabei hilft, Prozesse zu automatisieren, Übersicht zu schaffen und bessere Ergebnisse im Handelsprozess zu erzielen.
„Mein Name ist Martin Jutstra, Geschäftsführer und Eigentümer der ADG Group.“
Die ADG Group ist in Nordniederlande aktiv, mit Standorten in Drenthe und Groningen. Das Unternehmen vertritt Marken wie Toyota, Suzuki und Lexus sowie BYD in Friesland und Overijssel. Darüber hinaus bietet die Organisation Autovermietung über Autohopper an und verfügt über eigene Karosseriebetriebe.
Von Wachstum zu Struktur mit CarCollect Die Zusammenarbeit mit CarCollect reicht bis ins Jahr 2017 zurück. „Damals haben wir bereits viele Fahrzeuge eingekauft und waren noch deutlich kleiner. So sind wir mit CarCollect in Kontakt gekommen.“
Was sofort auffiel, war, wie gut die Plattform zu unserer Arbeitsweise passt. „Für uns ist es wichtig, zu automatisieren, um smarter und besser zu arbeiten, nicht um der Automatisierung willen.“
Autonomie spielt innerhalb der Organisation eine zentrale Rolle. „Die Mitarbeiter sollen selbstständig arbeiten und aus ihren eigenen Stärken heraus agieren können. CarCollect unterstützt das, ohne den Prozess zu stören.“
Mehr Kontrolle und effizientere Prozesse Laut Martin sorgt die Plattform für mehr Kontrolle über den gesamten Handelsprozess. „Durch CarCollect sind unsere Prozesse effizienter geworden und wir haben deutlich mehr Kontrolle über den gesamten Weg unserer Fahrzeuge.“
Das macht es zu einer klaren Win-Win-Situation für die ADG Group. „Wir arbeiten seit 2017 mit CarCollect und sind nach wie vor sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit.“
Gezielter Einsatz für Remarketing Auch aus kommerzieller Sicht spielt CarCollect eine wichtige Rolle, erklärt Lars Noorman.
Innerhalb der Organisation hat jeder Standort eine klare Struktur. „Jeder Standort hat einen Verkaufsleiter und einen Aftersales-Verantwortlichen. Gemeinsam steuern sie den Standort, und ich begleite die Verkaufsleiter.“
Die Gebrauchtwagenstrategie ist klar. „Die Marken, die wir selbst vertreten, verkaufen wir selbst. Alles andere vermarkten wir über CarCollect.“
Mehr Gebote und höhere Conversion „Das Ziel ist natürlich, eine möglichst hohe Conversion zu erreichen. CarCollect ist ein System, mit dem man mehr Gebote erhält und diese Conversion steigern kann.“
Breit einsetzbar in der Organisation „Die Stärke von CarCollect ist, dass es in allen Abteilungen eingesetzt werden kann.“
Benutzerfreundlich und transparent „Das System ist so benutzerfreundlich, dass man kaum eine Anleitung benötigt.“
„Alles ist transparent und für die gesamte Organisation zugänglich.“
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