Shift Up ✕ CarCollect

Chez Shift Up, CarCollect aide à garder le processus de reprise clair, structuré et évolutif. Constantijn Reiziger, fondateur de Shift Up, utilise la plateforme pour transmettre plus rapidement et plus intelligemment les véhicules repris au bon partenaire commercial.

Là où les offres arrivaient auparavant via WhatsApp, e-mail et téléphone, CarCollect regroupe désormais tout dans un workflow clair. De l’offre au paiement, en passant par la radiation et le transport : le statut de chaque véhicule reste visible. Ainsi, aucun véhicule repris ne passe inaperçu et le fonds de roulement redevient plus rapidement disponible pour un stock qui correspond vraiment à Shift Up.

Avec plus de visibilité, un meilleur suivi et un réseau commercial en pleine croissance, CarCollect est un maillon important derrière une expérience client forte pour Shift Up.

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Constantijn Reiziger, fondateur et propriétaire de Shift Up, explique comment CarCollect aide à rendre le processus autour des véhicules repris plus intelligent, plus clair et plus évolutif.

Des occasions BMW et MINI récentes
Shift Up se concentre sur la vente d’occasions BMW et MINI récentes, âgées d’environ six ans. La majeure partie du stock est achetée de manière très ciblée, en fonction de la demande du marché. Une plus petite partie se compose de voitures pour lesquelles l’équipe a simplement un vrai coup de cœur.

« Je m’appelle Constantijn Reiziger, fondateur et propriétaire de Shift Up. Nous vendons des occasions BMW et MINI récentes, âgées d’environ six ans. »

Une expérience client forte commence en coulisses
Aujourd’hui, les clients attendent une expérience fluide, aussi bien en ligne que hors ligne. Ce qu’ils voient en ligne doit correspondre à ce qu’ils vivent ensuite sur place. C’est précisément à l’arrière-plan de ce processus que CarCollect joue un rôle important.

« CarCollect nous aide en connectant les systèmes de manière fluide et surtout en créant beaucoup de visibilité. D’une manière qui reste évolutive. »

Des offres dispersées vers un workflow clair
Avant CarCollect, le processus autour des véhicules repris était moins structuré. Les offres arrivaient par WhatsApp, e-mail ou téléphone. Les informations étaient donc dispersées sur différents canaux, ce qui rendait plus difficile le suivi de chaque véhicule.

« Avant CarCollect, c’était tout simplement beaucoup plus désordonné. Une offre arrivait par WhatsApp, une autre par e-mail et certaines offres étaient faites par téléphone. »

Transmettre plus vite au bon acheteur
Avec CarCollect, un véhicule repris est directement placé sur la plateforme. Les marchands peuvent faire une offre et, après attribution, le véhicule passe rapidement à un nouveau propriétaire réellement intéressé à le remettre en vente.

« Ce qui est pratique avec CarCollect, c’est que le véhicule est repris, placé dans CarCollect et les personnes peuvent directement faire une offre. »

Plus de visibilité et un fonds de roulement plus vite disponible
Après l’attribution, l’acheteur reçoit des délais clairs pour le paiement et le transport. Shift Up retrouve ainsi rapidement du fonds de roulement pour acheter des véhicules qui correspondent mieux à son propre stock.

« En deux semaines, le fonds de roulement est à nouveau disponible pour acheter des voitures qui correspondent à votre propre stock. »

Aucun véhicule repris ne disparaît du radar
Dans CarCollect, le statut de chaque véhicule reste clair. Vous voyez si un véhicule a été payé, radié ou s’il doit encore être transporté. Cela évite que des véhicules repris disparaissent du radar lorsque l’entreprise grandit.

« Plus vous grandissez, plus vous avez besoin de visibilité. Vous voulez éviter qu’une voiture disparaisse dans un coin. Ce serait dommage pour le rendement. »

Prêts à grandir ensemble
Constantijn voit aussi beaucoup de valeur dans la manière dont CarCollect continue de se développer. En connectant les systèmes, en élargissant le réseau et en se développant activement dans des pays comme la Belgique, la plateforme continue d’évoluer avec le marché.

« CarCollect continue d’innover en coulisses, de connecter les systèmes et d’élargir le réseau. J’y vois un très bel avenir. »

Pour Shift Up, CarCollect signifie plus de visibilité, un meilleur suivi et plus de contrôle sur le processus autour des véhicules repris. Ou, comme le dit Constantijn lui-même : ready to shift up together with CarCollect.

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