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Björn Wouters, Sales and Fleet Manager, et Lorenzo Frijters, Managing Director chez Frijters Automotive, expliquent comment CarCollect a amélioré leur processus de reprise et leurs opérations quotidiennes sur leurs deux sites.
Entreprise familiale dirigée par les quatre frères Frijters, Frijters Automotive possède des sites à Kalmthout et Kapellen, au nord d’Anvers. Après une période d’essai, les avantages sont rapidement apparus.
Accès à un réseau plus large de négociants
“Auparavant, vous étiez limité à quatre ou cinq négociants”, explique Björn. “Avec CarCollect, vous accédez à un vaste réseau d’acheteurs. À long terme, cela signifie de meilleures marges ou un prix de reprise plus élevé pour le client.”
Structure claire et transparence totale
Chaque reprise est photographiée avec le client et téléchargée sur la plateforme. “C’est très clair et simple pour tout le monde”, précise Björn. “Chaque vendeur peut retrouver chaque véhicule, voir l’évolution et suivre les offres entrantes.”
Cette transparence permet à l’équipe d’agir plus rapidement et de prendre des décisions éclairées.
Moins d’administration, plus d’efficacité
“L’automatisation fonctionne très bien pour nous”, ajoute Lorenzo. “Nous passons beaucoup moins de temps au suivi. C’est également plus simple pour la comptabilité. Il y a bien moins de travail manuel qu’auparavant.”
Ce qui a commencé comme un test a rapidement prouvé sa valeur. Aujourd’hui, CarCollect apporte structure, rapidité et contrôle total à chaque véhicule entrant.
