Denuncia de contenidos ilícitos

¿Detecta contenidos ilícitos en nuestra plataforma CarCollect? No dude en comunicárnoslo.

A continuación le informamos de cómo tratamos las denuncias de contenidos ilícitos. Entre los contenidos ilícitos se incluyen, por ejemplo, la violación de los derechos de propiedad intelectual o la divulgación de datos personales de terceros.

Cómo hacer una denuncia:

1. En el caso de que encuentre contenidos en la plataforma que considere ilícitos, puede denunciarlos por correo electrónico a support@carcollect.com. En este correo electrónico, debe incluir información lo más concreta posible. Por ejemplo, información sobre dónde puede encontrarse el contenido ilícito, la razón por la que dicho contenido es ilícito y los datos de contacto de la persona con la que se relaciona el contenido ilícito.

2. Una vez recibida la notificación, la analizaremos en detalle. Si no disponemos de información suficiente para tomar una decisión, solicitaremos información adicional.

3. Si disponemos de información suficiente, tomamos una decisión. Podemos decidir que el contenido es ilegal; en ese caso lo retiraremos o lo prohibiremos. Por el contrario, si consideramos que el contenido no infringe la ley, permanecerá accesible.

También puede consultar el procedimiento completo en nuestras Condiciones de Uso.

Versión: noviembre 2024