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Rick van Sluijs, de qoets.nl, explique comment CarCollect facilite la vente efficace des véhicules d'occasion tout en assurant une visibilité complète sur l'ensemble du processus de revente.
« Je m'appelle Rick van Sluijs. Je travaille chez qoets.nl comme conseiller commercial et je veille également à ce que nos véhicules d'occasion soient référencés sur CarCollect. »
Rick a rejoint l'entreprise il y a quatre ans comme stagiaire après ses études et a gravi les échelons au sein de l'équipe commerciale.
Un constructeur automobile centenaire
Qoets possède une longue histoire dans le secteur automobile. « L'entreprise a débuté il y a environ 100 ans comme concessionnaire Buick et Opel en Frise. Nous avons ensuite été concessionnaire BMW à Leeuwarden pendant une trentaine d'années. »
Aujourd'hui, qoets.nl vend des véhicules en stock et sur commande. L'entreprise développe également son propre logiciel afin d'optimiser le parcours client. « Même si nous fonctionnons de manière très moderne aujourd'hui, nous existons en réalité depuis un siècle. » D'un petit réseau à une plateforme nationale
Avant que qoets.nl ne collabore avec CarCollect, le processus de revente était différent. « Auparavant, nous demandions des prix de reprise à un nombre restreint d'entreprises. Avec CarCollect, c'est beaucoup plus efficace car nous touchons un réseau bien plus large et le processus est également plus rapide. »
Le processus commence par la reprise elle-même. « Nous convertissons d'abord nos véhicules repris en espèces en interne. Une fois la reprise effectuée, la voiture est envoyée à Leeuwarden. »
Là-bas, la voiture est entièrement préparée pour la vente. « Elle est lavée, photographiée et son historique complet est établi : dommages, usure des pneus, etc. Ainsi, les acheteurs savent exactement ce qu'ils achètent. »
Vente ciblée via CarCollect
Toutes les voitures ne sont pas proposées sur la plateforme. « Nous privilégions généralement les voitures récentes avec peu de kilomètres au compteur, issues des marques que nous commercialisons. En revanche, nous proposons presque systématiquement des marques moins connues ou des voitures plus anciennes sur CarCollect. »
La préparation se fait à Leeuwarden. « Un collègue prend les photos de la voiture, en détaillant les éventuels dommages, l'état des pneus et l'historique. Il me les envoie, et je publie ensuite l'annonce sur CarCollect. »
Présentation soignée et taux de réussite élevés
Selon Rick, une partie du succès réside dans la manière dont qoets.nl présente les véhicules. « L'avantage de CarCollect, c'est que nous pouvons adapter nos méthodes de travail au système. Nous photographions toujours nos voitures de la même façon. »
Cette uniformité est un atout majeur. « Grâce à cela, les concessionnaires savent à quoi s'attendre. Au final, cela se traduit par un taux de réussite d'environ 90 %. »
Excellent historique sur la plateforme
En quatre ans de collaboration avec CarCollect, qoets.nl a déjà vendu des centaines de voitures. « Nous avons vendu plus de 700 voitures via la plateforme. »
Cela nous fournit également de précieuses informations sur le marché. « Grâce à cela, nous avons constitué une base de données solide que nous pouvons également utiliser pour conseiller nos clients. » Tout est clairement organisé dans un seul système.
Pour Rick, l'un des principaux avantages est la vue d'ensemble. « Tout est regroupé sur une seule page. Auparavant, par exemple, je devais consulter l'historique WhatsApp pour voir l'évolution du prix d'une voiture. »
Cela rendait le processus beaucoup plus complexe et chronophage. « Avec CarCollect, tout est centralisé dans un seul système. »
De la vente à la facturation et au transport
Le reste du traitement se fait également via la même plateforme. « La vente des voitures, la facturation et l'organisation du transport sont toutes gérées dans le même système. »
D'après Rick, cela rend la collaboration avec CarCollect beaucoup plus efficace. « C'est un vrai plaisir de travailler avec eux, et le soutien de CarCollect est excellent. »
Et lorsqu'on lui demande ce qu'il changerait à propos de CarCollect, il conclut avec un clin d'œil : « Ouais… CarCollect avec un Q, bien sûr. »
« Je m'appelle Rick van Sluijs. Je travaille chez qoets.nl comme conseiller commercial et je veille également à ce que nos véhicules d'occasion soient référencés sur CarCollect. »
Rick a rejoint l'entreprise il y a quatre ans comme stagiaire après ses études et a gravi les échelons au sein de l'équipe commerciale.
Un constructeur automobile centenaire
Qoets possède une longue histoire dans le secteur automobile. « L'entreprise a débuté il y a environ 100 ans comme concessionnaire Buick et Opel en Frise. Nous avons ensuite été concessionnaire BMW à Leeuwarden pendant une trentaine d'années. »
Aujourd'hui, qoets.nl vend des véhicules en stock et sur commande. L'entreprise développe également son propre logiciel afin d'optimiser le parcours client. « Même si nous fonctionnons de manière très moderne aujourd'hui, nous existons en réalité depuis un siècle. » D'un petit réseau à une plateforme nationale
Avant que qoets.nl ne collabore avec CarCollect, le processus de revente était différent. « Auparavant, nous demandions des prix de reprise à un nombre restreint d'entreprises. Avec CarCollect, c'est beaucoup plus efficace car nous touchons un réseau bien plus large et le processus est également plus rapide. »
Le processus commence par la reprise elle-même. « Nous convertissons d'abord nos véhicules repris en espèces en interne. Une fois la reprise effectuée, la voiture est envoyée à Leeuwarden. »
Là-bas, la voiture est entièrement préparée pour la vente. « Elle est lavée, photographiée et son historique complet est établi : dommages, usure des pneus, etc. Ainsi, les acheteurs savent exactement ce qu'ils achètent. »
Vente ciblée via CarCollect
Toutes les voitures ne sont pas proposées sur la plateforme. « Nous privilégions généralement les voitures récentes avec peu de kilomètres au compteur, issues des marques que nous commercialisons. En revanche, nous proposons presque systématiquement des marques moins connues ou des voitures plus anciennes sur CarCollect. »
La préparation se fait à Leeuwarden. « Un collègue prend les photos de la voiture, en détaillant les éventuels dommages, l'état des pneus et l'historique. Il me les envoie, et je publie ensuite l'annonce sur CarCollect. »
Présentation soignée et taux de réussite élevés
Selon Rick, une partie du succès réside dans la manière dont qoets.nl présente les véhicules. « L'avantage de CarCollect, c'est que nous pouvons adapter nos méthodes de travail au système. Nous photographions toujours nos voitures de la même façon. »
Cette uniformité est un atout majeur. « Grâce à cela, les concessionnaires savent à quoi s'attendre. Au final, cela se traduit par un taux de réussite d'environ 90 %. »
Excellent historique sur la plateforme
En quatre ans de collaboration avec CarCollect, qoets.nl a déjà vendu des centaines de voitures. « Nous avons vendu plus de 700 voitures via la plateforme. »
Cela nous fournit également de précieuses informations sur le marché. « Grâce à cela, nous avons constitué une base de données solide que nous pouvons également utiliser pour conseiller nos clients. » Tout est clairement organisé dans un seul système.
Pour Rick, l'un des principaux avantages est la vue d'ensemble. « Tout est regroupé sur une seule page. Auparavant, par exemple, je devais consulter l'historique WhatsApp pour voir l'évolution du prix d'une voiture. »
Cela rendait le processus beaucoup plus complexe et chronophage. « Avec CarCollect, tout est centralisé dans un seul système. »
De la vente à la facturation et au transport
Le reste du traitement se fait également via la même plateforme. « La vente des voitures, la facturation et l'organisation du transport sont toutes gérées dans le même système. »
D'après Rick, cela rend la collaboration avec CarCollect beaucoup plus efficace. « C'est un vrai plaisir de travailler avec eux, et le soutien de CarCollect est excellent. »
Et lorsqu'on lui demande ce qu'il changerait à propos de CarCollect, il conclut avec un clin d'œil : « Ouais… CarCollect avec un Q, bien sûr. »
