Lees het verhaal
Rick van Sluijs van qoets.nl vertelt hoe CarCollect helpt om ingeruilde auto’s efficiënt te verkopen en tegelijkertijd het overzicht te houden in het hele remarketingproces.
“Mijn naam is Rick van Sluijs. Ik werk bij qoets.nl als verkoopmedewerker en ik zorg er daarnaast voor dat onze ingeruilde auto’s op CarCollect verschijnen.”
Rick begon vier jaar geleden bij het bedrijf als afstudeerstagiair en groeide daarna door binnen het verkoopteam.
Een autobedrijf met 100 jaar historie
Qoets heeft een lange geschiedenis in de automotive. “Het bedrijf is ongeveer 100 jaar geleden begonnen als Buick en Opel dealer in Friesland. Daarna zijn we zo’n 30 jaar BMW dealer geweest in Leeuwarden.”
Vandaag de dag verkoopt qoets.nl auto’s uit voorraad en op bestelling. Daarbij ontwikkelt het bedrijf ook eigen software om de klantreis zo soepel mogelijk te laten verlopen. “Dus ondanks dat we tegenwoordig heel modern werken, bestaan we al wel honderd jaar.”
Van een klein netwerk naar een landelijk platform
Voordat qoets.nl met CarCollect werkte, verliep het remarketingproces anders. “Voorheen vroegen we bij een select aantal bedrijven inruilprijzen op. Met CarCollect werkt dat veel beter, omdat je een veel breder netwerk bereikt en het proces ook sneller gaat.”
Het proces begint al bij de inruil. “Onze inruilvoertuigen zetten we intern eerst zelf op geld. Wanneer een auto daadwerkelijk wordt ingeruild, gaat hij naar Leeuwarden.”
Daar wordt de auto volledig klaargemaakt voor verkoop. “De auto wordt gewassen, gefotografeerd en volledig gedocumenteerd. Denk aan schades, bandenprofielen en de historie. Daardoor is voor kopers heel duidelijk wat ze kopen.”
Gericht verkopen via CarCollect
Niet alle auto’s gaan naar het platform. “Jonge auto’s met weinig kilometers van de merken die wij zelf verkopen, die houden we meestal zelf. Maar vreemde merken of oudere auto’s zetten we vrijwel altijd op CarCollect.”
De voorbereiding gebeurt in Leeuwarden. “Een collega maakt de foto’s van de auto, inclusief eventuele beschadigingen, bandenprofielen en historie. Die stuurt dat naar mij en ik zet de auto vervolgens op CarCollect.”
Herkenbare presentatie en hoge gunningspercentages
Volgens Rick ligt een deel van het succes in de manier waarop qoets.nl de auto’s presenteert. “Het fijne aan CarCollect is dat we onze eigen manier van werken kunnen combineren met het systeem. We zetten onze auto’s altijd op dezelfde manier op de foto.”
Die herkenbaarheid werkt in hun voordeel. “Handelaren weten daardoor wat ze kunnen verwachten. Dat zorgt uiteindelijk voor een gunningspercentage van rond de 90 procent.”
Sterk trackrecord op het platform
In de vier jaar dat qoets.nl met CarCollect werkt, zijn er al honderden auto’s verkocht. “We hebben inmiddels ruim 700 auto’s gegund via het platform.”
Dat levert ook waardevolle marktinformatie op. “We hebben daardoor een groot referentiekader opgebouwd dat we ook weer kunnen gebruiken richting onze klanten.”
Alles overzichtelijk in één systeem
Een van de grootste voordelen voor Rick is het overzicht. “Alles staat op één pagina. Vroeger moest ik bijvoorbeeld in WhatsApp terugscrollen om te zien wat een auto eerder had gedaan qua prijs.”
Dat maakte het proces een stuk onoverzichtelijker en tijdrovender. “Met CarCollect staat alles gewoon in één systeem.”
Van verkoop tot facturatie en transport
Ook de verdere afhandeling verloopt via hetzelfde platform. “Niet alleen het verkopen van auto’s, maar ook het factureren en het transport regelen zit allemaal in hetzelfde systeem.”
Volgens Rick maakt dat het werken met CarCollect een stuk efficiënter. “Dat maakt het gewoon ontzettend fijn om mee te werken, samen met de support die we vanuit CarCollect krijgen.”
En als hem wordt gevraagd wat hij zou veranderen aan CarCollect, sluit hij met een knipoog af: “Ja… CarCollect met een Q natuurlijk.”
