Lees het verhaal
Rick van Sluijs, verkoopmedewerker bij qoets.nl, legt uit hoe CarCollect een belangrijke rol speelt in het inruil- en verkoopproces.
Rick begon vier jaar geleden als afstudeerstagiair bij Qoets en groeide door naar het verkoopteam. Hij is verantwoordelijk voor het beheren van ingeruilde auto’s en zorgt ervoor dat deze op CarCollect worden geplaatst. “Het fijne aan CarCollect is dat alles in één systeem staat. Van het verkopen en factureren tot het transporteren van auto’s, alles is overzichtelijk en toegankelijk.”
Qoets, dat meer dan 100 jaar geleden begon als Buick- en Opel-dealer in Friesland, verkoopt tegenwoordig zowel auto’s uit voorraad als op bestelling. Voor de inruilauto’s speelt CarCollect een cruciale rol. “Voorheen hadden we een klein netwerk en kostte het veel tijd om prijzen op te vragen. Met CarCollect hebben we toegang tot een veel breder netwerk, wat sneller en efficiënter werkt.”
Consistentie en klanttevredenheid
Rick legt uit hoe CarCollect helpt bij het vastleggen van alle details van een auto, zoals schade, bandprofielen en onderhoudshistorie. “Dit maakt het voor kopers heel duidelijk wat ze kunnen verwachten. We fotograferen onze auto’s altijd op dezelfde manier, wat zorgt voor herkenbaarheid en een gunningspercentage van 90%.”
Met meer dan 700 auto’s verkocht via CarCollect in de afgelopen vier jaar, heeft Qoets een solide referentiekader opgebouwd. “Dat maakt het eenvoudiger om transparant naar onze klanten te communiceren.”
Een gebruiksvriendelijk systeem met uitstekende support
“Het mooiste aan CarCollect is dat alles overzichtelijk op één pagina staat,” zegt Rick. “Vroeger moest ik in WhatsApp terugscrollen om prijzen te achterhalen. Nu werkt alles sneller en overzichtelijker, en dat maakt mijn werk een stuk prettiger. Bovendien ervaren we de support als zeer prettig.”
.jpg)
