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Anjo Damming de Dusseldorp BMW explique comment CarCollect est utilisé pour structurer et accélérer le processus de vente des véhicules d’occasion hors marque.
« Je suis Anjo Damming, je travaille chez Dusseldorp BMW. J’ai été recruté pour apporter de la structure au marché des véhicules d’occasion, en particulier pour les véhicules hors BMW et MINI. »
Au sein de Dusseldorp, l’accent est mis sur l’optimisation du processus de remarketing pour ces véhicules. « Mon rôle est de faire en sorte que les véhicules hors marque arrivent sur le marché de la bonne manière. »
Des offres individuelles à une approche claire
Auparavant, Dusseldorp travaillait avec plusieurs négociants en même temps. « L’ancienne méthode consistait à obtenir cinq offres en quinze minutes. »
Cette manière de travailler entraînait toutefois moins de visibilité et plus d’agitation dans le processus. C’est pourquoi une autre approche a été choisie. « Nous avons décidé de travailler entièrement avec CarCollect. Cela apporte plus de visibilité et moins de déplacements vers les showrooms des négociants. »
Reprendre le contrôle des évaluations
Dusseldorp a également fait un choix clair dans la manière d’évaluer les véhicules. « Au début, nous utilisions CarCollect pour obtenir des offres pour les véhicules hors marque. Mais désormais, nous déterminons nous-mêmes la valeur d’un véhicule. »
Cela signifie qu’aucune offre n’est demandée à l’avance. « Nous prenons nous-mêmes le contrôle. Ce n’est qu’au moment où un véhicule est repris que nous le mettons sur CarCollect. »
CarCollect est donc utilisé uniquement comme canal de vente. « Nous utilisons désormais la plateforme uniquement pour vendre des véhicules. »
Rapidité et mise en ligne immédiate
Un avantage important est la rapidité du processus. « Nous pouvons mettre un véhicule en ligne très rapidement, avec photos, documentation et kilométrage. »
Cela permet aux véhicules d’être immédiatement visibles pour un large réseau d’acheteurs. « Il y a sur la plateforme aussi bien de grandes entreprises que des plus petites qui font des offres sérieuses. »
Efficacité pour toute l’équipe
Selon Anjo, CarCollect permet également de gagner du temps. « C’est un système pratique dans lequel on peut saisir les véhicules rapidement et facilement. Cela fait gagner beaucoup de temps à nos vendeurs, qui peuvent ainsi se concentrer sur d’autres tâches. »
Plateforme flexible et tournée vers l’avenir
Enfin, Dusseldorp voit aussi la force dans le développement continu de la plateforme. « Ce qui rend CarCollect intéressant, ce n’est pas seulement le réseau d’acheteurs, mais aussi la volonté de réfléchir aux solutions IT et d’adapter le système aux besoins du client. »
Et selon Anjo, cela en fait une solution forte pour le marché. « Je pense que CarCollect est intéressant pour de nombreuses entreprises, justement grâce à cette combinaison de rapidité, de flexibilité et d’un réseau solide. »
« Je suis Anjo Damming, je travaille chez Dusseldorp BMW. J’ai été recruté pour apporter de la structure au marché des véhicules d’occasion, en particulier pour les véhicules hors BMW et MINI. »
Au sein de Dusseldorp, l’accent est mis sur l’optimisation du processus de remarketing pour ces véhicules. « Mon rôle est de faire en sorte que les véhicules hors marque arrivent sur le marché de la bonne manière. »
Des offres individuelles à une approche claire
Auparavant, Dusseldorp travaillait avec plusieurs négociants en même temps. « L’ancienne méthode consistait à obtenir cinq offres en quinze minutes. »
Cette manière de travailler entraînait toutefois moins de visibilité et plus d’agitation dans le processus. C’est pourquoi une autre approche a été choisie. « Nous avons décidé de travailler entièrement avec CarCollect. Cela apporte plus de visibilité et moins de déplacements vers les showrooms des négociants. »
Reprendre le contrôle des évaluations
Dusseldorp a également fait un choix clair dans la manière d’évaluer les véhicules. « Au début, nous utilisions CarCollect pour obtenir des offres pour les véhicules hors marque. Mais désormais, nous déterminons nous-mêmes la valeur d’un véhicule. »
Cela signifie qu’aucune offre n’est demandée à l’avance. « Nous prenons nous-mêmes le contrôle. Ce n’est qu’au moment où un véhicule est repris que nous le mettons sur CarCollect. »
CarCollect est donc utilisé uniquement comme canal de vente. « Nous utilisons désormais la plateforme uniquement pour vendre des véhicules. »
Rapidité et mise en ligne immédiate
Un avantage important est la rapidité du processus. « Nous pouvons mettre un véhicule en ligne très rapidement, avec photos, documentation et kilométrage. »
Cela permet aux véhicules d’être immédiatement visibles pour un large réseau d’acheteurs. « Il y a sur la plateforme aussi bien de grandes entreprises que des plus petites qui font des offres sérieuses. »
Efficacité pour toute l’équipe
Selon Anjo, CarCollect permet également de gagner du temps. « C’est un système pratique dans lequel on peut saisir les véhicules rapidement et facilement. Cela fait gagner beaucoup de temps à nos vendeurs, qui peuvent ainsi se concentrer sur d’autres tâches. »
Plateforme flexible et tournée vers l’avenir
Enfin, Dusseldorp voit aussi la force dans le développement continu de la plateforme. « Ce qui rend CarCollect intéressant, ce n’est pas seulement le réseau d’acheteurs, mais aussi la volonté de réfléchir aux solutions IT et d’adapter le système aux besoins du client. »
Et selon Anjo, cela en fait une solution forte pour le marché. « Je pense que CarCollect est intéressant pour de nombreuses entreprises, justement grâce à cette combinaison de rapidité, de flexibilité et d’un réseau solide. »
