Bei Dusseldorp BMW wird CarCollect gezielt für den Verkauf von Fahrzeugen außerhalb der eigenen Marken eingesetzt. Durch den Verzicht auf einzelne Handelsgebote und die Übernahme der Kontrolle über die Bewertungen ist der Prozess schneller und übersichtlicher geworden.
Fahrzeuge werden erst nach der Inzahlungnahme über CarCollect angeboten, inklusive Fotos und Dokumentation. Dank des breiten Netzwerks an Käufern und der Geschwindigkeit der Plattform erzielt Dusseldorp effiziente Verkäufe, mit weniger Abhängigkeit von externen Parteien und mehr Kontrolle über das Ergebnis.
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Anjo Damming von Dusseldorp BMW erklärt, wie CarCollect eingesetzt wird, um den Verkaufsprozess von „Fremdmarken“-Gebrauchtwagen zu strukturieren und zu beschleunigen.
„Ich bin Anjo Damming, ich arbeite bei Dusseldorp BMW. Ich wurde eingestellt, um Struktur in den Gebrauchtwagenmarkt zu bringen, insbesondere für Fahrzeuge außerhalb von BMW und MINI.“
Innerhalb von Dusseldorp liegt der Fokus auf der Optimierung des Remarketingprozesses für diese Fahrzeuge. „Meine Rolle ist es, sicherzustellen, dass Fremdmarkenfahrzeuge auf die richtige Weise in den Handel gelangen.“
Von einzelnen Geboten zu einem klaren Ansatz Früher arbeitete Dusseldorp gleichzeitig mit mehreren Händlern. „Die alte Arbeitsweise war, dass wir innerhalb von fünfzehn Minuten fünf Handelsgebote hatten.“
Diese Arbeitsweise sorgte jedoch für weniger Übersicht und Unruhe im Prozess. Deshalb wurde bewusst ein anderer Ansatz gewählt. „Wir haben uns entschieden, vollständig mit CarCollect zu arbeiten. Das sorgt für mehr Einblick und weniger Bewegung in Richtung der Showrooms von Händlern.“
Selbst die Kontrolle über Bewertungen übernehmen Auch bei der Bewertung hat Dusseldorp eine klare Entscheidung getroffen. „Am Anfang haben wir CarCollect genutzt, um Gebote für Fremdmarkenfahrzeuge einzuholen. Inzwischen bestimmen wir jedoch selbst, was ein Auto wert ist.“
Das bedeutet, dass im Voraus keine Gebote mehr eingeholt werden. „Wir übernehmen selbst die Kontrolle. Erst wenn ein Auto in Zahlung genommen wurde, stellen wir es auf CarCollect ein.“
CarCollect wird damit ausschließlich als Verkaufskanal genutzt. „Wir nutzen die Plattform nur noch, um Fahrzeuge zu verkaufen.“
Schnell handeln und direkt online Ein wichtiger Vorteil ist die Geschwindigkeit des Prozesses. „Wir können ein Fahrzeug sehr schnell online stellen, inklusive Fotos, Dokumentation und Kilometerstand.“
Dadurch sind Fahrzeuge sofort für ein großes Netzwerk von Käufern sichtbar. „Auf der Plattform befinden sich sowohl große als auch kleinere Unternehmen, die ernsthafte Gebote abgeben.“
Effizientes Arbeiten für das gesamte Team Laut Anjo hilft CarCollect auch dabei, Zeit im Team zu sparen. „Es ist ein angenehmes System, in dem man Fahrzeuge schnell und einfach eingeben kann. Das spart unseren Verkäufern viel Zeit, sodass sie sich auf andere Aufgaben konzentrieren können.“
Flexibles und zukunftsorientiertes System Abschließend sieht Dusseldorp auch die Stärke in der Weiterentwicklung der Plattform. „Was CarCollect interessant macht, ist nicht nur das Netzwerk von Käufern, sondern auch die Bereitschaft, IT-technisch mitzudenken und das System an die Wünsche des Kunden anzupassen.“
Und genau das macht es laut Anjo zu einer starken Lösung für den Markt. „Ich denke, dass CarCollect für viele Unternehmen interessant ist, gerade wegen dieser Kombination aus Geschwindigkeit, Flexibilität und einem starken Netzwerk.“
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