Przeczytaj historię
Constantijn Reiziger, założyciel i właściciel Shift Up, opowiada, jak CarCollect pomaga usprawnić, uporządkować i skalować proces obsługi samochodów przyjmowanych w rozliczeniu.
Młode używane samochody BMW i MINI
Shift Up koncentruje się na sprzedaży młodych używanych samochodów BMW i MINI w wieku około sześciu lat. Większość stocku jest kupowana bardzo świadomie, na podstawie popytu rynkowego. Mniejszą część stanowią samochody, które po prostu podobają się zespołowi.
„Nazywam się Constantijn Reiziger, jestem założycielem i właścicielem Shift Up. Sprzedajemy młode używane samochody BMW i MINI w wieku około sześciu lat.”
Silne doświadczenie klienta zaczyna się za kulisami
Dzisiejsi klienci oczekują płynnego doświadczenia, zarówno online, jak i offline. To, co widzą online, musi zgadzać się z tym, czego doświadczają offline. Właśnie za kulisami tego procesu CarCollect odgrywa ważną rolę.
„CarCollect pomaga nam płynnie łączyć systemy i przede wszystkim zachować dużo większą kontrolę. W sposób, który pozostaje skalowalny.”
Od rozproszonych ofert do jednego przejrzystego procesu
Przed CarCollect proces obsługi samochodów przyjmowanych w rozliczeniu był mniej uporządkowany. Oferty przychodziły przez WhatsApp, e-mail lub telefon. Informacje były więc rozproszone po różnych kanałach, przez co trudniej było zachować kontrolę nad każdym pojazdem.
„Przed CarCollect było po prostu dużo bardziej chaotycznie. Jedna oferta przychodziła przez WhatsApp, druga mailem, a część ofert była składana telefonicznie.”
Szybciej do właściwego kupującego
Dzięki CarCollect samochód przyjęty w rozliczeniu trafia bezpośrednio na platformę. Handlarze mogą złożyć ofertę, a po przyznaniu pojazd szybko przechodzi do nowego właściciela, który naprawdę chce ponownie wystawić go na sprzedaż.
„To, co jest świetne w CarCollect, to fakt, że samochód przyjęty w rozliczeniu trafia do CarCollect i zainteresowani mogą od razu złożyć ofertę.”
Większa kontrola i szybszy dostęp do kapitału obrotowego
Po przyznaniu kupujący otrzymuje jasne terminy płatności i transportu. Dzięki temu Shift Up szybko odzyskuje kapitał obrotowy, który może przeznaczyć na zakup samochodów lepiej pasujących do własnego stocku.
„W ciągu dwóch tygodni kapitał obrotowy jest znowu dostępny, aby kupować samochody, które pasują do własnego stocku.”
Żaden samochód nie znika z pola widzenia
W CarCollect status każdego pojazdu pozostaje jasny. Widać, czy samochód został opłacony, wyrejestrowany albo czy nadal czeka na transport. To zapobiega sytuacji, w której samochody przyjmowane w rozliczeniu znikają z pola widzenia, gdy firma rośnie.
„Im bardziej rośniesz, tym bardziej potrzebujesz kontroli i przejrzystości. Nie chcesz, żeby samochód zniknął gdzieś w kącie. To po prostu szkoda dla rentowności.”
Gotowi, aby dalej rosnąć razem
Constantijn widzi też dużą wartość w tym, jak CarCollect stale się rozwija. Łącząc systemy, poszerzając sieć i aktywnie rosnąc w krajach takich jak Belgia, platforma nadal porusza się razem z rynkiem.
„CarCollect nadal wprowadza innowacje za kulisami, łączy systemy i poszerza sieć. Widzę w tym bardzo dobrą przyszłość.”
Dla Shift Up CarCollect oznacza większą kontrolę, szybszą obsługę i lepszy nadzór nad procesem samochodów przyjmowanych w rozliczeniu. Albo, jak mówi sam Constantijn: ready to shift up together with CarCollect.
