Przeczytaj historię
Martin Jutstra i Lars Noorman z ADG Group opowiadają, w jaki sposób CarCollect pomaga automatyzować procesy, tworzyć przejrzystość i osiągać lepsze wyniki w procesie handlowym.
„Nazywam się Martin Jutstra, jestem dyrektorem zarządzającym i właścicielem ADG Group.”
ADG Group działa w północnej Holandii, z oddziałami w Drenthe i Groningen. Firma reprezentuje marki takie jak Toyota, Suzuki i Lexus, a także BYD w Friesland i Overijssel. Organizacja oferuje również wynajem samochodów poprzez Autohopper oraz posiada własne zakłady napraw blacharsko-lakierniczych.
Od wzrostu do struktury z CarCollect
Współpraca z CarCollect sięga 2017 roku. „W tamtym czasie kupowaliśmy już sporo samochodów i byliśmy znacznie mniejszą organizacją. W ten sposób trafiliśmy na CarCollect.”
To, co od razu się wyróżniało, to dopasowanie platformy do naszego sposobu pracy. „Dla nas ważne jest, aby automatyzować po to, by pracować mądrzej i lepiej, a nie dla samej automatyzacji.”
Autonomia jest kluczowa w organizacji. „Pracownicy muszą mieć możliwość samodzielnej pracy i działania w oparciu o swoje mocne strony. CarCollect to wspiera, nie zakłócając procesu.”
Większa kontrola i bardziej efektywne procesy
Według Martina platforma zapewnia większą kontrolę nad całym procesem handlowym. „Dzięki CarCollect nasze procesy stały się bardziej efektywne i mamy znacznie większą kontrolę nad całym cyklem życia naszych pojazdów.”
To wyraźna korzyść dla ADG Group. „Współpracujemy z CarCollect od 2017 roku i nadal jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy.”
Ukierunkowane wykorzystanie w remarketingu
Z perspektywy komercyjnej CarCollect odgrywa również ważną rolę, wyjaśnia Lars Noorman.
W organizacji każda lokalizacja ma jasno określoną strukturę. „Każdy oddział ma kierownika sprzedaży i osobę odpowiedzialną za aftersales. Wspólnie zarządzają oddziałem, a ja wspieram kierowników sprzedaży.”
Polityka dotycząca samochodów używanych jest jasna. „Marki, które reprezentujemy, takie jak Toyota, Lexus, Suzuki i BYD, sprzedajemy sami. Wszystko poza nimi trafia na rynek poprzez CarCollect.”
Więcej ofert i wyższa konwersja
Według Larsa CarCollect bezpośrednio wpływa na lepsze wyniki. „Celem jest oczywiście osiągnięcie jak najwyższej konwersji. CarCollect to system, który pozwala uzyskać więcej ofert i zwiększyć konwersję.”
Szerokie zastosowanie w całej organizacji
Jedną z największych zalet jest to, że platforma jest używana w całej organizacji. „Siłą CarCollect jest to, że można go stosować we wszystkich działach.”
Z platformy korzystają nie tylko pracownicy sprzedaży, ale także inne role w firmie. „Od sprzedaży po recepcję, każdy ma swoją rolę w procesie.”
Łatwa obsługa i przejrzystość
Na koniec obaj podkreślają łatwość obsługi. „System jest tak intuicyjny, że praktycznie nie potrzebujesz instrukcji. Wszystko jest oczywiste.”
Dodatkowo CarCollect zapewnia przejrzystość procesu. „Wszystko jest widoczne i zabezpieczone. Każdy w organizacji ma dostęp i może z łatwością z niego korzystać.”
I właśnie dlatego CarCollect tak dobrze pasuje do ADG Group, to platforma, która wprowadza strukturę bez utraty elastyczności.
„Nazywam się Martin Jutstra, jestem dyrektorem zarządzającym i właścicielem ADG Group.”
ADG Group działa w północnej Holandii, z oddziałami w Drenthe i Groningen. Firma reprezentuje marki takie jak Toyota, Suzuki i Lexus, a także BYD w Friesland i Overijssel. Organizacja oferuje również wynajem samochodów poprzez Autohopper oraz posiada własne zakłady napraw blacharsko-lakierniczych.
Od wzrostu do struktury z CarCollect
Współpraca z CarCollect sięga 2017 roku. „W tamtym czasie kupowaliśmy już sporo samochodów i byliśmy znacznie mniejszą organizacją. W ten sposób trafiliśmy na CarCollect.”
To, co od razu się wyróżniało, to dopasowanie platformy do naszego sposobu pracy. „Dla nas ważne jest, aby automatyzować po to, by pracować mądrzej i lepiej, a nie dla samej automatyzacji.”
Autonomia jest kluczowa w organizacji. „Pracownicy muszą mieć możliwość samodzielnej pracy i działania w oparciu o swoje mocne strony. CarCollect to wspiera, nie zakłócając procesu.”
Większa kontrola i bardziej efektywne procesy
Według Martina platforma zapewnia większą kontrolę nad całym procesem handlowym. „Dzięki CarCollect nasze procesy stały się bardziej efektywne i mamy znacznie większą kontrolę nad całym cyklem życia naszych pojazdów.”
To wyraźna korzyść dla ADG Group. „Współpracujemy z CarCollect od 2017 roku i nadal jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy.”
Ukierunkowane wykorzystanie w remarketingu
Z perspektywy komercyjnej CarCollect odgrywa również ważną rolę, wyjaśnia Lars Noorman.
W organizacji każda lokalizacja ma jasno określoną strukturę. „Każdy oddział ma kierownika sprzedaży i osobę odpowiedzialną za aftersales. Wspólnie zarządzają oddziałem, a ja wspieram kierowników sprzedaży.”
Polityka dotycząca samochodów używanych jest jasna. „Marki, które reprezentujemy, takie jak Toyota, Lexus, Suzuki i BYD, sprzedajemy sami. Wszystko poza nimi trafia na rynek poprzez CarCollect.”
Więcej ofert i wyższa konwersja
Według Larsa CarCollect bezpośrednio wpływa na lepsze wyniki. „Celem jest oczywiście osiągnięcie jak najwyższej konwersji. CarCollect to system, który pozwala uzyskać więcej ofert i zwiększyć konwersję.”
Szerokie zastosowanie w całej organizacji
Jedną z największych zalet jest to, że platforma jest używana w całej organizacji. „Siłą CarCollect jest to, że można go stosować we wszystkich działach.”
Z platformy korzystają nie tylko pracownicy sprzedaży, ale także inne role w firmie. „Od sprzedaży po recepcję, każdy ma swoją rolę w procesie.”
Łatwa obsługa i przejrzystość
Na koniec obaj podkreślają łatwość obsługi. „System jest tak intuicyjny, że praktycznie nie potrzebujesz instrukcji. Wszystko jest oczywiste.”
Dodatkowo CarCollect zapewnia przejrzystość procesu. „Wszystko jest widoczne i zabezpieczone. Każdy w organizacji ma dostęp i może z łatwością z niego korzystać.”
I właśnie dlatego CarCollect tak dobrze pasuje do ADG Group, to platforma, która wprowadza strukturę bez utraty elastyczności.
