Przeczytaj historię
Rick van Sluijs z qoets.nl opowiada, jak CarCollect pomaga efektywnie sprzedawać samochody z rozliczenia i utrzymać przejrzystość całego procesu.
„Nazywam się Rick van Sluijs. Pracuję w qoets.nl jako sprzedawca i odpowiadam za to, aby nasze samochody z rozliczenia pojawiały się na CarCollect.”
Rick rozpoczął pracę cztery lata temu jako stażysta i rozwijał się w zespole sprzedaży.
Od historii do nowoczesnego podejścia
Qoets ma bogatą historię. „Około 100 lat temu zaczęliśmy jako dealer Buick i Opel w Fryzji, a następnie przez 30 lat byliśmy dealerem BMW w Leeuwarden.”
Dziś firma łączy to doświadczenie z nowoczesnym podejściem. „Sprzedajemy samochody z magazynu i na zamówienie oraz tworzymy własne oprogramowanie, aby jak najlepiej zoptymalizować ścieżkę klienta.”
Szybsze działanie dzięki większej sieci
Wcześniej qoets współpracował z ograniczoną liczbą firm przy wycenie. „Pytaliśmy o ceny wybrane firmy. Z CarCollect działa to znacznie lepiej, ponieważ docieramy do znacznie szerszej sieci i proces jest szybszy.”
Przygotowanie odbywa się dokładnie. „Najpierw wyceniamy samochody wewnętrznie. Gdy trafiają do Leeuwarden, są myte i dokładnie dokumentowane.”
Wszystko jest zapisywane. „Na przykład uszkodzenia, stan opon i historia. Dzięki temu kupujący dokładnie wiedzą, co kupują.”
Sprzedaż ukierunkowana przez platformę
Nie każdy samochód trafia na CarCollect. „Młodsze auta marek, które sprzedajemy sami, zazwyczaj zostają u nas. Starsze auta lub inne marki trafiają na CarCollect.”
Proces jest uporządkowany. „Kolega robi zdjęcia i zbiera wszystkie informacje. Następnie przekazuje je do mnie, a ja publikuję samochód na platformie.”
Spójna prezentacja, lepsze wyniki
Według Ricka duża część sukcesu wynika ze sposobu prezentacji. „Łączymy nasz sposób pracy z systemem CarCollect. Zawsze publikujemy auta w ten sam sposób.”
Ta spójność buduje zaufanie. „Kupujący wiedzą, czego się spodziewać. Dzięki temu osiągamy około 90% skuteczności sprzedaży.”
Mocne wyniki i wartościowe dane
qoets zdobył już duże doświadczenie z platformą. „W ciągu ponad czterech lat sprzedaliśmy ponad 700 samochodów przez CarCollect.”
Te dane są aktywnie wykorzystywane. „Zbudowaliśmy szeroką bazę odniesienia, którą wykorzystujemy wobec klientów i przy ustalaniu cen.”
Wszystko w jednym miejscu
Dużą zaletą jest przejrzystość. „Wszystko znajduje się na jednej stronie. Wcześniej musiałem szukać w WhatsAppie, jaka była cena samochodu. To było czasochłonne i nieczytelne.”
Dzięki CarCollect ten problem znika. „Wszystko jest w jednym systemie.”
Od sprzedaży do realizacji
Pozostała część procesu również odbywa się w tym samym systemie. „Nie tylko sprzedaż, ale także fakturowanie i transport realizujemy przez CarCollect.”
To sprawia, że praca jest dużo bardziej efektywna. „To po prostu działa bardzo dobrze, zwłaszcza w połączeniu ze wsparciem, które otrzymujemy.”
Na koniec z przymrużeniem oka: „Co zrobilibyśmy inaczej? CarCollect przez Q oczywiście.”
