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Kristof De Backer, Managing Director de MHC Mobility Belgique et Luxembourg, explique comment CarCollect a permis de rationaliser et d’optimiser leur processus de remarketing.
MHC Mobility Belgique est née de Mobilease, une entreprise que Kristof a fondée il y a une dizaine d’années. « Nous travaillons avec CarCollect depuis plusieurs années maintenant, et à la satisfaction de tous », explique-t-il. « Avant cela, nous travaillions de manière assez aléatoire avec différentes plateformes de vente aux enchères. Cela prenait beaucoup de temps. Les véhicules devaient être téléchargés sur plusieurs plateformes, suivis d’analyses approfondies pour comparer les résultats. »
Selon Kristof, cette méthode ne donnait pas toujours les meilleurs résultats. « Nous avons constaté que nous n’obtenions pas systématiquement les meilleures offres pour nos véhicules. C’est à ce moment-là que nous avons commencé à chercher une plateforme unique capable de regrouper plusieurs maisons de ventes et d’attirer davantage d’enchérisseurs. »
Une plateforme centrale
La collaboration avec CarCollect s’est rapidement révélée efficace. « Dès le départ, tout s’est déroulé très facilement. Nous pouvions transmettre nos véhicules et, dans les 24 heures, tout était en ligne sur la plateforme. La communication était ouverte, transparente et rapide. »
Aujourd’hui, MHC Mobility Belgique travaille avec une connexion automatisée entre son propre système et CarCollect. « Cette intégration nous a permis un gain de temps considérable. Le téléchargement des véhicules est simple et, grâce à l’augmentation du nombre d’enchérisseurs, nous obtenons de meilleurs prix pour nos véhicules en remarketing. »
Un processus clair et efficace
Kristof explique également comment le processus fonctionne dans la pratique. « Les véhicules en fin de contrat sont inspectés par DriveX, un partenaire externe chargé d’enregistrer tous les dommages. Une fois le rapport d’inspection et les photos prêts, tout est automatiquement transféré vers la plateforme CarCollect. »
Ensuite, l’équipe MHC sélectionne les véhicules et les images qui seront mis en ligne dans les enchères. « Nos enchères se déroulent et se clôturent le jeudi. Cela nous permet de décider rapidement quel véhicule est vendu à quel acheteur. Le processus est clair, efficace et nous donne un contrôle total. »
