Lies die Geschichte
Kristof De Backer, Managing Director von MHC Mobility Belgien und Luxemburg, erklärt, wie CarCollect dabei geholfen hat, den Remarketing-Prozess zu vereinfachen und zu optimieren.
MHC Mobility Belgien ist aus Mobilease hervorgegangen, einem Unternehmen, das Kristof vor rund zehn Jahren gegründet hat. „Wir arbeiten inzwischen seit mehreren Jahren mit CarCollect und das zur Zufriedenheit aller“, sagt er. „Davor haben wir eher zufällig mit verschiedenen Auktionsplattformen gearbeitet. Das hat viel Zeit gekostet. Die Fahrzeuge mussten auf mehreren Plattformen eingestellt werden, gefolgt von umfangreichen Analysen, um die Ergebnisse miteinander zu vergleichen.“
Laut Kristof lieferte diese Vorgehensweise nicht immer die besten Ergebnisse. „Wir haben festgestellt, dass wir nicht kontinuierlich die besten Gebote für unsere Fahrzeuge erhalten haben. Das war der Moment, in dem wir nach einer Plattform gesucht haben, die mehrere Auktionshäuser bündeln und mehr Bieter erreichen kann.“
Eine zentrale Plattform
Die Zusammenarbeit mit CarCollect erwies sich schnell als effizient. „Von Anfang an lief alles sehr reibungslos. Wir konnten unsere Fahrzeuge übermitteln und innerhalb von 24 Stunden war alles auf der Plattform live. Die Kommunikation war offen, transparent und schnell.“
Heute arbeitet MHC Mobility Belgien mit einer automatisierten Schnittstelle zwischen dem eigenen System und CarCollect. „Diese Integration hat uns eine deutliche Zeitersparnis gebracht. Das Einstellen der Fahrzeuge ist einfach und dank der höheren Anzahl an Bietern erzielen wir bessere Preise für unsere Remarketing-Fahrzeuge.“
Ein klarer und effizienter Prozess
Kristof erläutert außerdem, wie der Prozess in der Praxis abläuft. „Fahrzeuge am Vertragsende werden von DriveX geprüft, einem externen Partner, der alle Schäden erfasst. Sobald der Prüfbericht und die Fotos vorliegen, wird alles automatisch an die CarCollect-Plattform übertragen.“
Anschließend wählt das MHC-Team aus, welche Fahrzeuge und Bilder in der Auktion veröffentlicht werden. „Unsere Auktionen laufen und enden am Donnerstag. So können wir schnell entscheiden, welches Fahrzeug an welchen Käufer verkauft wird. Der Prozess ist klar, effizient und gibt uns die volle Kontrolle.“
