Kristof De Backer, Managing Director de MHC Mobility Belgium y Luxemburgo, explica cómo CarCollect ha ayudado a optimizar y agilizar su proceso de remarketing.
MHC Mobility Belgium tiene su origen en Mobilease, una empresa fundada por Kristof hace aproximadamente diez años. «Llevamos varios años trabajando con CarCollect y con total satisfacción», comenta. «Antes trabajábamos de forma bastante aleatoria con distintas plataformas de subastas. Eso nos llevaba mucho tiempo. Los vehículos tenían que cargarse en varias plataformas y después era necesario realizar análisis exhaustivos para comparar los resultados».
Según Kristof, este enfoque no siempre ofrecía el mejor resultado. «Nos dimos cuenta de que no obteníamos de forma constante las mejores pujas por nuestros vehículos. Fue entonces cuando empezamos a buscar una única plataforma que pudiera agrupar varias casas de subastas y atraer a más pujadores».
Una plataforma central
La colaboración con CarCollect demostró rápidamente su eficacia. «Desde el principio todo funcionó de manera muy fluida. Podíamos entregar nuestros vehículos y, en un plazo de 24 horas, todo estaba activo en la plataforma. La comunicación era abierta, transparente y rápida».
Actualmente, MHC Mobility Belgium trabaja con una conexión automatizada entre su propio sistema y CarCollect. «Esa integración nos ha supuesto un ahorro de tiempo considerable. Cargar los vehículos es sencillo y, gracias al mayor número de pujadores, conseguimos mejores precios en el remarketing de nuestros vehículos».
Un proceso claro y eficiente
Kristof también explica cómo funciona el proceso en la práctica. «Los vehículos al final del contrato son inspeccionados por DriveX, un socio externo responsable de registrar todos los daños. Una vez que el informe de inspección y las fotos están listos, todo se transfiere automáticamente a la plataforma de CarCollect».
A partir de ahí, el equipo de MHC selecciona qué vehículos e imágenes se publican en la subasta. «Nuestras subastas se realizan y se cierran los jueves. Esto nos permite decidir rápidamente qué vehículo se vende a qué comprador. El proceso es claro, eficiente y nos da un control total».