Van Roosmalen ✕ CarCollect

Van Roosmalen, empresa familiar y concesionario oficial Volvo, inició una prueba con CarCollect para optimizar su proceso de remarketing. Tras la prueba, comenzaron a comprar y vender en CarCollect desde todas sus ubicaciones. Su estrategia ha generado una tasa de conversión superior al 30 %. En el vídeo, Erik van de Weerdt y Tom van Kemenade explican su éxito.

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Erik van de Weerdt, del concesionario Volvo Van Roosmalen, explica cómo CarCollect fortalece sus procesos de compra y venta.

Van Roosmalen es una empresa familiar que lleva sirviendo a sus clientes desde 1967. Con una estrategia de precios con todo incluido y un enfoque en la calidad, Van Roosmalen ofrece una experiencia única. "Todos los coches en nuestra sala de exposición están listos para su entrega, por lo que los clientes pueden conducirlos inmediatamente. Si no está satisfecho con el coche, ofrecemos una garantía de intercambio, y la mayoría de los coches vienen con una garantía de 24 meses", explica Erik.

Una red para obtener resultados óptimos
Al implementar una estrategia de precios con todo incluido, es fundamental contar con una red que garantice el mejor precio para los coches de intercambio. "Tras un periodo de prueba, nuestras cinco ubicaciones se cambiaron completamente a CarCollect", afirma Erik.

Gestión eficiente de vehículos fuera del alcance
Las salas de exposición de Van Roosmalen solo ofrecen Volvo con un máximo de 200.000 kilómetros en el odómetro y mantenimiento del concesionario. "Todos los demás Volvo y vehículos de otras marcas se ofrecen a través de CarCollect. De esta forma, ofrecemos a la comunidad una gran cantidad de coches de alta calidad", explica Erik.

Colaboración y transporte fluidos
CarCollect ofrece no solo una plataforma para la venta, sino también para la compra, incluyendo un módulo de transporte. "Esto garantiza que los coches comprados lleguen rápidamente a nuestras ubicaciones", afirma Erik. Los coches fuera del alcance de Volvo se asignan inmediatamente al mejor postor, y con CarCollect, Van Roosmalen logra una tasa de conversión del 30 %.

Una visión compartida para la mejora
Van Roosmalen y CarCollect comparten la pasión por la innovación y la mejora de los resultados. "Juntos, trabajamos continuamente para mejorar, y ese entusiasmo es un motor clave de nuestra colaboración", afirma Erik.

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