Lies die Geschichte
Lorenzo Cornelissen, Geschäftsführer in dritter Generation bei Garage De Lim, und Vincent, zuständig für den Verkauf von Opel- und Mehrmarken-Gebrauchtwagen, erklären, wie CarCollect ihre Abläufe optimiert.
Garage De Lim ist ein offizieller Mercedes- und Opel-Händler mit Standorten in Mol und Balen in der belgischen Region Kempen. Das Familienunternehmen besteht seit 1957 und vereint Verkauf, Ankauf und Service von Neu- und Gebrauchtwagen.
Nach einer zweiwöchigen Testphase waren die Vorteile sofort spürbar.
Schnelle Gebote und direkte Rückmeldung
„Wir erhielten Gebote, sobald die Fahrzeuge online waren“, sagt Lorenzo. „Dadurch konnten wir auch schneller auf unsere Kunden reagieren.“
Wo früher traditionelle Methoden zum Einsatz kamen, ist das Gesamtvolumen in den letzten Jahren deutlich gestiegen. „Wir brauchten mehr Übersicht und Transparenz. CarCollect kam genau zum richtigen Zeitpunkt.“
Detailliertere Gutachten, bessere Bewertung
Vincent merkt an, dass die Gutachten etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. „Deshalb betrachte ich Ankäufe kritischer. Ich kann eine genauere Bewertung vornehmen und anschließend effektiver mit Händlern zusammenarbeiten.“
Dank des erweiterten Netzwerks gibt es nun Käufer für Nischenfahrzeuge. „Spezialisten für leichte Nutzfahrzeuge, größere Nutzfahrzeuge oder Elektrofahrzeuge, für die wir zuvor keine Kundschaft hatten.“
KI, die Ihnen die Arbeit abnimmt
Am beeindruckendsten ist die automatische Fotoverarbeitung. „Ich lade zwanzig Fotos hoch, und das System erkennt automatisch, was was ist: Innenraum, Felgen, Armaturenbrett, Kilometerstand. Das spart mir viel Arbeit.“
Mehr Möglichkeiten, stärkere Kundenbindung
Die Ergebnisse sprechen für sich: Mehr Verkaufschancen, mehr Wettbewerbsfähigkeit am Markt und eine bessere Kommunikation mit den Kunden. „Kunden sind jetzt fast immer positiv überrascht vom Preis, den sie erhalten.“
Nach einer erfolgreichen Testphase steht eines fest: CarCollect hilft Garage De Lim, eine große Anzahl von Fahrzeugen schnell und präzise zu verkaufen, mit der gewünschten Transparenz.
