Customer Success Professional

Full-time | Oud-Gastel | Medior/Senior


Je nieuwe baan - wat ga je allemaal doen?

Jij zorgt voor een welkom gevoel en bent het visitekaartje voor CarCollect. Wanneer jij de telefoon hebt opgehangen kan het zomaar zijn dat je een mail wegtikt of een chat beantwoord. Je staat altijd klaar voor anderen en krijgt energie om klanten verder te helpen. Met je vlotte babbel en een personal touch, weet jij te verrassen.

 

Benieuwd naar jouw belangrijkste taken?

We zetten ze op een rij:

  • Telefonisch beantwoorden van klantvragen rondom gebruik van het platform en commercie;
  • Klanten informeren en adviseren over de verschillende informatiekanalen van CarCollect;
  • Tickets aanmaken voor collega’s;
  • Vragen van samenwerkingspartners, sollicitanten etc. intern doorzetten via de mail naar collega’s;
  • Beantwoorden van vragen die binnenkomen via de chat;
  • Administratieve taken, zoals het beheren van de mailbox.

Waarom je als Customer Success Professional bij CarCollect wil werken:

  • Alles wat jij nodig hebt om je werk goed te doen wordt geregeld. Of het gaat om hardware, opleiding of vakinhoudelijke events bezoeken;
  • Vrijheid om taken op jouw eigen manier in te vullen;
  • Snelgroeiend techbedrijf die de automotive wereld flink wakker schudden en meenemen in het digitale tijdperk;
  • Je komt in een gedreven team, waar ruimte is voor nieuwe ideeën en goed initiatieven.
IMG_7235

 

Wij zijn CarCollect, wie ben jij?

  • Je hebt uitstekende commerciële vaardigheden en weet verwachtingen van de klant te managen;
  • Je bent open en sociaal;
  • Je bent flexibel, kunt snel schakelen en past je snel aan bij veranderingen;
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als receptionist of bij een klantenservice;
  • Affiniteit met automotive is een pré.

 

Je gelooft in jezelf en in CarCollect. En wij?

Wij belonen jou voor al het harde werk in geld, kansen en persoonlijke groei. Omdat jij altijd het beste levert voor onze klanten bieden wij jou:

  • Een bruto maandsalaris afhankelijk van je ervaring met een max van €3.000,- o.b.v. 40 uur;
  • Dagelijks een uitgebreide gezamenlijke lunch met vers brood, wraps, ruime keuze aan beleg, fruit & yoghurt;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Laptop, software, tools en alles wat je verder nodig hebt om je werk goed te doen;
  • Ruimte om je te zelfstandig of in teamverband te ontwikkelen naar het volgende level;
  • Leuke teamuitjes, vrijmibo’s en zoveel meer……!

Hoe solliciteer je?

Stuur je LinkedIn profiel of je CV samen met je motivatie via onderstaand formulier en overtuig ons!

Ben je gedreven om een nieuwe baan te krijgen?

Vragen? Neem contact op:

Lale Izmirli
jobs@carcollect.com
+31 76 207 99 95
LI-In-Bug Connect met Lale

Solliciteer direct